Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych jest operator sklepu ALUR. Dane kontaktowe administratora są dostępne w stopce sklepu oraz w kanałach kontaktu wskazanych na stronie.

W sprawach dotyczących ochrony danych możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych sklepu.

Przetwarzamy dane potrzebne do obsługi zamówień, konta klienta, płatności, dostawy, reklamacji, zwrotów oraz kontaktu z klientem.

Mogą to być w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, adres rozliczeniowy, dane zamówienia, historia zakupów oraz podstawowe dane techniczne związane z korzystaniem ze sklepu.

Dane przetwarzamy w celu realizacji umowy sprzedaży, obsługi konta, płatności i dostawy, udzielenia odpowiedzi na zapytania, rozpatrywania reklamacji oraz wypełniania obowiązków prawnych.

Jeżeli wyrazisz zgodę, dane mogą być również wykorzystywane do komunikacji marketingowej lub analityki, w zakresie wskazanym przy udzielaniu zgody.

Sklep może korzystać z plików cookies potrzebnych do prawidłowego działania strony, utrzymania koszyka, zapamiętania preferencji oraz prowadzenia podstawowej analityki.

Ustawienia cookies możesz zmienić w swojej przeglądarce. Ograniczenie cookies może wpływać na działanie niektórych funkcji sklepu.

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym obsługę sklepu, w tym dostawcom płatności, firmom kurierskim, operatorom systemów IT, usług hostingowych, księgowych oraz narzędzi komunikacyjnych.

Dane przekazujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych usług lub obowiązków prawnych.

Dane przechowujemy przez okres potrzebny do realizacji zamówienia, obsługi konta, dochodzenia roszczeń, rozpatrywania reklamacji oraz wykonania obowiązków podatkowych i rachunkowych.

Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do momentu jej wycofania, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania.

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Masz również prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.

Polityka prywatności może być aktualizowana, w szczególności gdy zmienią się funkcje sklepu, przepisy prawa lub sposób korzystania z usług zewnętrznych.